onze verhalen
Veel catalogi beginnen op de verkeerde plek.
Sales levert een lijst met producten aan. Met alle eigenschappen die erbij horen. Van EAN-code tot lengte van een kabelslot. Alles is belangrijk. Dus alles krijgt evenveel aandacht.
Het resultaat is voorspelbaar. Een catalogus die niets toevoegt. Een opsomming van producten zonder richting. Geen verhaal. Geen hiërarchie. Geen hulp voor degene die ermee moet werken. En dat is precies waar het misgaat.
Een catalogus moet helpen verkopen.
Wij kijken anders naar een catalogus. Niet als een bundeling van producten, maar als een gereedschap voor degene die het merk moet verkopen.
In veel branches ligt een catalogus letterlijk op tafel. Bijvoorbeeld bij een fietsdealer die een klant meeneemt in het assortiment. Wat verkoop ik? Wat is het verschil tussen deze producten? En wat past het best bij jouw gebruik?
De catalogus moet dat gesprek ondersteunen. Dat betekent dat niet alles even belangrijk is. Een EAN-code hoort erin. Maar die mag nooit het verhaal bepalen.
Structuur vóór ontwerp.
Daarom beginnen wij nooit met vormgeving. Eerst bepalen we het systeem. Welke thema’s bevat de catalogus? Welke productgroepen zijn er? Hoe moet een dealer producten met elkaar vergelijken?
Pas daarna ontstaat de vorm.
We ontwerpen eerst paginatypes: een introductiepagina voor het merk, informatieve pagina’s, productoverzichten en vergelijkingsstructuren.
Als dat systeem klopt, kan het ontwerp volgen.
En ook de details krijgen een plek. Logistieke informatie bijvoorbeeld. Die hoort erin. Maar klein. Altijd op dezelfde plek op de pagina. Voor degene die ernaar zoekt, maar nooit leidend.
Vergelijken zonder te sturen.
Het lastigste in een catalogus zit vaak ergens anders. Hoe laat je producten verschillen zien zonder ze kunstmatig groter of kleiner te maken?
Bij fietssloten bijvoorbeeld draait het om eigenschappen als veiligheidsniveau, lengte en diameter van kabels of kettingen.
Bij verlichting gaat het weer om andere parameters: lichtsterkte in lux, lichtbeeld en toepassing (USB, dynamo of e-bike).
Als die eigenschappen niet goed zijn gestructureerd, ontstaat ruis. De lezer kan producten niet meer vergelijken. En dan verliest de catalogus zijn functie.
Case: Trelock.
Voor Trelock ontwikkelden we een productcatalogus voor het volledige assortiment fietssloten en fietsverlichting. Meer dan 200 producten. Bijna 100 pagina’s. De doelgroep: fietsdealers.
Deze catalogus was bovendien de eerste grote uiting van hun nieuwe huisstijl. Dus naast productinformatie moest ook het merk voelbaar worden.
De structuur werd daarom leidend.
De catalogus opent met het verhaal van Trelock: wie ze zijn, hoe hun producten worden ontwikkeld en welke veiligheidsniveaus en keurmerken ze gebruiken.
Daarna volgen de productgroepen: vouwsloten, kabelsloten, kettingsloten, verlichting en accessoires.
Elke groep begint met een introductiepagina. Met context en uitleg.
Daarna volgen de productoverzichten. In tabellen waarin eigenschappen direct vergelijkbaar zijn. Lengtes, diameters, luxwaarden en veiligheidsniveaus. Zo kan een dealer snel zien wat het verschil is.
Later in de catalogus volgen verdiepende pagina’s. Bijvoorbeeld over verlichting, zichtbaarheid en regelgeving.
Tot slot een index van het volledige assortiment.
Zo ontstaat een naslagwerk dat twee dingen tegelijk doet: het merk introduceren voor iemand die het voor het eerst ziet en een praktisch hulpmiddel zijn voor de dealer die er dagelijks mee werkt.
Ontwerp moet ook overleven.
Een catalogus leeft niet alleen op het scherm. Hij ligt op toonbanken, gaat mee naar klanten en wordt honderden keren opengeslagen.
Daarom stopt ons werk niet bij het ontwerp. Papierkeuze, bindwijze, afwerking en transport. Alles moet kloppen zodat het eindproduct ook daadwerkelijk gebruikt kan worden. Tot en met het moment dat de pallet binnenrijdt.
Een catalogus maken lijkt eenvoudig.
Producten verzamelen. Pagina’s ontwerpen. Drukken.
Maar een goede catalogus begint ergens anders. Bij structuur. Bij keuzes. Bij het begrijpen hoe iemand hem in de praktijk gebruikt.
Pas daarna komt het ontwerp.
Werk je aan een catalogus en twijfel je of de structuur klopt? Dan is het moment om opnieuw naar de basis te kijken.
Wij denken graag mee.
Neem contact met ons op.
